Av. República Argentina 4307, Curitiba - PR

Política de Privacidade

Última atualização: 04/08/2025

Na Personale Colchões, a sua privacidade é prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar e utilizar o site https://personalecolchoes.com.br.

 

Coleta de dados pessoais

Coletamos dados que você nos fornece de forma direta ou automática:

Informações fornecidas por você:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Informações fornecidas via WhatsApp, formulários ou chat

Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP

  • Navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas e tempo de navegação

  • Cookies (para melhorar sua experiência e personalizar conteúdos)

 

Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Emitir notas fiscais

  • Oferecer atendimento personalizado

  • Realizar análises de navegação para melhorar nossos serviços

  • Enviar ofertas, novidades e promoções (com seu consentimento)

 

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Transportadoras e Correios

  • Ferramentas de marketing e análise (ex: Google Analytics)

Sempre com parceiros que seguem a legislação de proteção de dados.

 

Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.

 

Seus direitos (de acordo com a LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados

  • Solicitar portabilidade

  • Revogar consentimentos

  • Se opor ao uso de dados para determinadas finalidades

 

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Ao continuar no site, você concorda com o uso desses dados. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

 

Alterações nesta política

A Personale Colchões pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento sempre que visitar nosso site.

 

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, fale com a gente.